「価格競争になり、利益が出ない。」
「価格競争が厳しくて、赤字だ。」
などの言葉を経営者から良く聞きます。
価格競争を脱却する方法は何か？
これについて、
１．なぜ価格競争に陥るのか？
２．価格競争を脱却する方法とは？
の２つのポイントから考えていきます。
この記事を読んで、改善してもらえれば、価格競争から脱却できます。
■ １．なぜ価格競争に陥るのか？
----------------------------------------------------
そもそも、なぜ価格競争に陥るのか？
それは、会社や店舗などの供給する側が、価格を安くしないと
消費者が買ってくれないと思うからです。
消費者は料金が安い、高いと言いますが、それは何と比較して
安い、高いと判断しているのだと思いますか？
全く同じ商品を同じサービスで販売しているのであれば、
他社と比べて高い安いと比較できますが、
今の時代、全く同じ商品やサービスなどはないと思います。
逆に、他と同じ商品やサービスを扱っている時点で、負けです。
消費者の高い、安いの判断基準は、
”価値”と比較して、価格(料金)が安いか高いかなのです。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
”価値”という判断基準を、消費者に提供しないで、
”価格(料金)”という判断基準のみを消費者に提供するから、
価格競争に陥るのです。
■ ２．価格競争を脱却する方法とは？
----------------------------------------------------
ここで、あなたに質問です。
「消費者はどのようなモノを買いたいと思っていますか？」
↓
↓
↓
(考えてください。)
↓
↓
↓
(答えは出ましたか？)
答えは、
------------------------------------------------
消費者は、安いものを買いたいわけではありません。
消費者は、価値のあるものを買いたいのです。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
------------------------------------------------
つまり、消費者にはモノの価値を理解してもらわない限り、
価格(料金)を提示しても意味がないのです。
この商品やサービスにはこんな価値があります。
と、色々な角度から説明して、そのサービスや商品の価値を
しっかりと認識してもらう。
その上で、価格(料金)を示すのが順番です。
しかし、ほとんどの方が、
「○○サービス：△△円」
というように、価値について何も説明しないで、価格(料金)を示します。
それでは、お客さんの判断基準がありませんので、
価格(料金)の高い安いだけが判断基準になり、価格競争になるのです。
価格競争から脱却するためには、自社の価値、商品、サービスの価値
を再度見つめ直してください。
大抵の会社には、価値があるにもかかわらず、見えていないだけです。
もし、価値がなくても、創ればよいだけです。
■ 価値を創造する会社
----------------------------------------------------
当社では、埋もれている価値を発掘したり、
新しい価値を創造したりしながら、勝つために必要な土台作りを
支援しています。
ほとんどの経営者と、２時間ぐらい色々と話をしていると、
埋もれていた価値が発掘できます。
埋もれていた価値が明確になると、
今まで頑張っても頑張っても売上が上がらなかったものが、
面白いように上がります。
(関連記事) ・ホームページの価値、日本一は1079億円
