集客方法や考え方を変えて成功したお客様の声

集客方法や考え方を変え、売上を10倍に
渡辺さんの画像(2012年)(450).jpg
 (埼玉県 整体院 院長 渡辺様)



開業当時は一日のお客様数がゼロの日もあり、
1ヶ月の売上が10万円にも届かない時もありました。


しかし、経営やマーケティングの知識を身につけ、
ホームページを利用した集客方法に力を入れたところ
面白いように新規客を集客できるようになりました。

そして、お客様からいただく喜びの声が急増し、
お客様の来院数や売上を5倍〜10倍以上に増やすことができました。


開業当時の私と現在の私の
最大の違い

それは、

「専門知識や技術を高めるだけでなく、経営やマーケティングの
正しい知識を理解して、お客様の感情や本音(悩み・満たされない願望など)
フォーカスするようになった」


ことです。


開業当初、私が学んだ整体スクールで、
こういったことはまったく教えてくれませんでした。

今でも、専門技術や知識だけ教えて、経営や集客方法については
ほとんど教えてくれない整体スクールは多いようです。


もしあなたが、長期的に安定した経営を行いたいのであれば
笠島さんに相談し、集客方法や売上アップのコツを学ぶことが
成功への最短コースだと思います。


いつも親身になって相談に乗ってくれますし、
具体的なデータに基づいて話をされるのでわかりやすいです。


その他のお客様の声はこちらへ

 

 

 


成功事例についてお客様の声

経営戦略や集客方法、マーケティングの変更により売上を5倍〜10倍に
渡辺さん画像.jpg (埼玉県 整体院 渡辺洋史)

開業当時は一日のお客様数がゼロの日もあり、1ヶ月の売上が10万円にも
届かないときもありました。

とても生活できないので、他にアルバイトをやりながら、夜や休みの日に
整体院をやっていたこともあります。


過労でダウン、救急車で運ばれたり、入院することもありました。

身近な人に、経営が上手くいっていない整体院のことをバカにされ、
あまりに悔しくて、「もうやめてやる!」と本気で思ったこともありました。


しかし、試行錯誤した結果、
ホームページを利用した集客方法に力を入れてたところ
どんどん新規客を集客できるようになりました。

そして、お客様からいただく喜びの声が急増し、
お客様の来院数や売上を5倍〜10倍以上に増やすことができました。


開業当時の私と現在の私の最大の違い

それは、

「専門知識や技術を高めるだけでなく、経営やマーケティングの正しい知識
を理解して、お客様の感情や本音(悩み・満たされない願望など)にフォーカスするようになった」

ことです。


つまり「顧客心理をベースとした経営やマーケティングなど経営者としての面を磨くようになった」ということに尽きます。


開業当初、私が学んだ整体スクールで、こういったことはまったく教えてくれませんでした。

今でも、専門技術や知識だけ教えて、経営や集客方法についてはほとんど教えてくれない整体スクールは多いようです。

もしあなたが、顧客心理をベースとした経営や集客方法、マーケティングを学び、お客様の喜びの声を増やし、結果として売上を大幅アップさせたいのでしたら、笠島さんに相談することが最短コースだと思います。


様々な業種の150店舗以上で売上アップ、利益アップに成功!
kasajima2002-2.jpg (埼玉県 経営サポート 笠島万紀夫)

成功事例で自分のことを話すのもなんですが、私も以前は失敗の連続で、
その後、経営の本質を理解し、実店舗の集客方法、ネットの集客方法
(ホームページ集客、SEO集客、PPC集客)などの成功事例などを基に、
検証を繰り返し、試行錯誤しながら小さな会社やお店の集客方法、
売上アップ、利益アップの成功法則を構築しました。

そのおかげで、今では多くの経営者の方と一緒に学び、
成長しながら、結果を出すということができるようになりました。


逆に考えると、たくさんの失敗があったからこそ、こういう集客方法では
上手くいかないとかが分かり、今の集客方法や経営戦略ができてきたと思っています。


おかげさまで、今までに治療院、クリーニング店、飲食店、理・美容室、
エステ、小売店など様々な業種の150店舗以上で売上アップ、利益アップに
成功していますが、

これはそれぞれ会社の経営者が経営戦略や集客方法、考え方を学び、
成長したから残せた結果です。私はそのお手伝いを少ししたに過ぎません。


【私が1年間に携わったクライアント(約70店舗)の平均値
1.売上アップ → 前年比売上123%
2.顧客離反率改善 → 顧客の離反率42%→20%へと22%改善

※顧客離反率とは、既存客が1年間にお店から離反していった割合です。

私がなぜ様々な業種の会社やお店を次から次へ売上アップ、利益アップに
成功しているのだと思いますか?


先ほどもお話しましたが、私も最初から成功できた訳ではありません。
最初は集客方法が分からず、まったく集客できないし、売上も上がらず
苦しんだ時期もありました。


成功できるようになったきっかけは、
「とにかくお客様の声に耳を傾けた」ことです。

「お客様=自分」と置き換えて考えても良いでしょう。

「お客様はお店を知るきっかけは?(集客方法、集客媒体)」
「お客様がお店を選ぶ際に重要視していることとは?」
「お客様がお店でサービスを受けて感じることとは?」
「お客様がまた来たいと思う理由は?」
「お客様がサービスに満足しても、二度と来なくなる理由は?」

こういうお客様の声を徹底的に研究することで活路が開けました

また、実際に経営サポートを続けていると様々な業種の成功や集客事例が
蓄積されてきたので、他業種の成功や集客事例をクライアントのビジネスに
アレンジして実践すると、かなりの確率で素早く結果が出てきました。

当サイトは成功手法を共有できる場なので、成功への最短コースになると思います。


ホームページ集客での新規患者数が9倍と大幅アップ
(東京都の治療院の事例)

更新型ホームページで集客しているのですが、少し大きな地域での、
腰痛、肩こり、頭痛などで検索トップページに出てくるなど、
ホームページ集客のSEO対策は大変満足していました。


しかし、1日の平均アクセス数が70件ほどで、1ヶ月の患者さんの
ホームページからの予約は1、2人ぐらいと反応があまりにも少なく、
悩みのタネで、どう したらいいのか悩んでいたそうです。


そこで、ホームページを修正したところ、
なんと1ヶ月で18人(9〜18倍の増加)もの新患の予約が入り、
問い合わせ数も増えました。

そしてこの傾向は今も続いています。



修正したポイントは、

「顧客心理」を活かして、お客様が不安に思うことを徹底的に排除し、
ホームページの信頼性を高める努力をしたこと


です。

無料施策で4日後にビックキーワードで上位表示に成功

 

今回は、リラクゼーションサロンを経営するOさんからの喜びの声です。

 

具体的な修正方法についてのメルマガを配信して、まだ4日しか経っていないのに成功事例のご連絡を頂きました。


Oさんはメルマガを読んで、自分のホームページを修正したら、順位が一気に上がり、上位表示されたようです。



しかも、上位表示させたキーワードが凄いんです!

月間検索回数 → 約5000回。
インデックス数(ライバルサイト数) → 350万サイト以上。

という誰もが上位表示したいと思うビックキーワードです。


これがたったで4日で上位表示できるなんて、私も驚きました。

しかも、かかったコストはゼロ。無料です。

 


それでは、プライバシーを考慮して若干修正をしますが、頂いたメールをご紹介します。


毎回メルマガを興味深く読ませていただいております。

ありがとうございます。


今回、お礼を申し上げたくてメールをいたしました。
メルマガを読み、アドバイス通りにキーワードを修正しましたところ、
順位UPすることができました!


休日明けに、アメブロのアクセス解析を見ていたところ、
当店のHPからの訪問者数がいつもの3倍以上になっており、
「?」と思って、試しに狙ったキーワードの「○○(超有名都市) アロマ」で
検索しましたところ、当店のHPが
3ページ目の25位から、いきなり1ページ目の9位になっっていました!

あまりに驚き、ひっくり返りそうになりました!


先日、SEO業者から、「15万で上位表示できますよ!安いでしょ?どうですか?」という
営業TELがあって迷ったのですが、申し込みの前にこれだけ順位が上がり、
「申し込まなくてよかった。」とほっとしています。


これからも引き続き、見込み客にたくさんアクセスしていだき、やがて来店につなげられるように
HPの内容充実と改善などをコツコツやっていきたいと思います。


本当にありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。


これからもメルマガを楽しみに読ませていただきます。



それにしても、このようなご報告は何度頂いても本当にうれしいです。


そして、やる気も湧いてきます。


これからもお役に立てそうな情報をドンドン提供していきます。


もし、あなたも試してみて結果が出たら教えてくださいね。

楽しみにしています。





頂いたメールを少し補足させて頂きます。


メールは昨日頂いたのですが、今日実際にヤフーで調べてみたら7位になっていました。
ツールで調べたら8位でしたが。

いずれにしても、1日でまた順位が上がっています。





ある成功者から、こんな話を聞いたことがあります。


・「良い情報を知ったからやってみよう」と思う人 ・・・ 10,000人

・その情報を基に実際にやってみた人 ・・・ 100人

・それを継続してやり続ける人 ・・・ 1人


つまり、良い情報を知ることも重要ですが、
実際に実行に移す人は1%しかいなく、
更に継続して実行する人は、0.01%しかいないという事です。


もちろん、成功するのは0.01%の継続して実行する人です。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^


今回メールを頂いた方は、1%に入っています。

すぐに行動できる方なので本当に素晴らしいと思います。


これからも一緒に頑張っていきましょう。

お客様からの喜びのご報告

お客様から頂いた喜びのご報告.jpeg
【通信業 E社 担当者から一言】

コスト削減は普段から気を使っていたしたが、これほどの効果が得られたことに
大変満足しています。特に社会保険料のコスト削減には感心しました。
来年以降も宜しくお願いします。
【宝石販売業 U社 経営者から一言】

主にオリジナルの結婚指輪、ジュエリーの作り替え(リフォーム)をメイン
としている宝石店です。
ホームページで集客したいと思いホームページを作成し、1年目の「HPを見た」というお客様のご来店&売上が160万円(36件)、2年目が730万円(88件)と売上は前年比456%と大きく伸びました。
今期は更なるアップを目指して色々な集客方法、集客戦略を試行錯誤中です。
これもひとえに皆様のお陰だと感謝しております。
【飲食業 O社 経営者から一言】

賃料のコスト削減を目的に依頼しました。自社で何度か賃料交渉をしたことが
ありましたが、余りうまくいきませんでした。
初めてコスト削減を外部委託しましたが、1カ月足らずで全店舗のコスト削減に成功した今回の結果に大変満足しています。
また、社会保険料と携帯代も大きくコスト削減できたことは、嬉しいサプライズでした。
【中古車販売業 S社 経営者から一言】

従来、新規の集客方法として独自のB4版新聞折込チラシを活用していましたが、

これを新聞折込の集合広告(求人媒体)でホームページをアピールする集客戦略・集客方法に変更しました。
これにより告知量を大幅に増やすと同時に広告費のコスト削減が可能となりました。
結果、従来の折込チラシと比較して新規集客数を倍増させることができました。
ありがとうございます。
【美容業 M社 経営者から一言】

大家様へ家賃のコスト削減交渉へいっていただき、当日に

「2店舗とも今月から安くなります」と聞いた時はビックリしました。

「さすがプロ!」だと思わず言ってしまいました。

コンサルタントの方も分かりやすく経緯なども報告していただき、感謝しています。
予約管理システムの導入で、お客様との距離が近くなったと感じています。
【美容業 J社 経営者から一言】

新しい集客方法を導入以前は、入口が2階ということもあり、多くのお客様が予約客でした。

今回、「BRID」(電子看板)の集客方法を導入することで明らかに新規のお客様が増えました。
平日は1人/日、週末になると5〜6人/日、月にして60人も増えました
実際に「BRID」(電子看板)の前に立ち止まりコンテンツを見ている人も多いです。
【通信業 T社 担当役員から一言】

賃料のコスト削減では、約1,000万円削減できたことに感謝しています。

交渉のコンサルタントの方の対応も迅速で、交渉成功の報告が毎日数件づつ
届いたのには驚きました。

社会保険料が完全合法でこれほどコスト削減できたことは、何よりです。

こちらのコンサルサルタントの方も分かりやすく説明していただきましたし、
アフターサポートもしっかりしてくれています。

今回の目的である固定費のコスト削減に対し、期待以上の結果を出してくれたことに
感謝しています。
【自転車修理業 E社 経営者から一言】

自転車の出張修理をしています。3月に創業し、ホームページ集客用のHP開設は3月末でした。

3月の集客方法はチラシを配っただけなので、たった14件しか注文がありませんでした。
しかし、その後、集客戦略を変更しチラシとHPの相乗効果による集客方法で、8月には200件以上の注文が来るようになりました。
ホームページ集客、ネット集客による注文比率は約35%〜45%で、大いに貢献してくれています。
【小売業 S社 担当部長から一言】

社会保険料のコスト削減方法は目からウロコでした。サポートがしっかりしていた
ので、スムーズに導入に至りました。

賃料のコスト削減は数年前、他社に依頼して失敗した経緯がありましたので、
半信半疑でしたがオーナーとトラブルもなく2,900万円のコスト削減ができたことは素直に喜んでいます。

トータル的にコスト削減をしてくれるのが魅力です。

【飲食業 I社 経営者から一言】

新しい集客方法導入以前はお品書きとリーフレットでお店を宣伝し集客していましたが、どれも

いま一つ効果が上がらずお客様のほとんどは常連の方でした。

今回、「BRID」(電子看板)という集客方法を導入し、「BRID」(電子看板)にリーフレットを
ぶら下げているのですが以前と比べると持っていく人の数が格段に増え、1日約10枚のペースで無くなっていきます。

それに伴い県外のお客様を中心に新規のお客様が増えており、大変喜んでいます。

【IT業 N社 経営者から一言】

社会保険料を安くするというコスト削減アイデアがあることに驚いた。

デメリットがないコスト削減サービスだったので、直ぐに診断して導入した。
完全合法で安くできるので、仲間の経営者にも教えてあげたい。
依頼して良かったと思っている。

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コスト削減と集客アップ、売上アップの実績

導入実績.jpeg
【コスト削減に関する実績】
(飲食業 O社様)
たった1ヶ月で616万円のコスト削減(営業利益アップ)
(美容業 D社様)
たった1ヶ月で229万円のコスト削減(営業利益アップ)
(飲食業 O社様)
うれしいサプライズ!511万円のコスト削減(営業利益アップ)
(小売業 S社様)
目からウロコ!4191万円のコスト削減(営業利益アップ) 
(美容業 M社様)
さすがプロ!122万円のコスト削減(営業利益アップ)

【集客に関する実績】
(美容業 J社様)
お店の入口にある物を置くだけで月に60人を新規集客
(治療業 T社様)
ホームページを修正して月の新規集客数が9倍
(飲食業 I社様)
チラシの内容と撒き方をちょっと変えるだけで売上20%アップ
(中古車販売業 S社様)
集客方法をちょっと工夫するだけで売上2倍
(宝石販売業 U社様)
ホームページ利用した集客で売上前年比456%と大幅アップ
(自転車修理業 E社様)
「チラシ集客」から「チラシ+ホームページの集客」に変更して注文数14倍

 
 
 
 
 
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