こんにちは。

「小さな会社を「圧倒的なNo.1」にし、
利益力強化を軸に強固な会社に変身させる」

をコンセプトに経営者をサポートしている笠島です。



先日、貴金属の買取専門店のオーナーさんから、
こんな質問を頂きました。



(質問内容)
-------------------------------------

お世話になります。
２月にフランチャイズで○○市に開店しました買取専門店です。

本部はチラシをまくことをすすめますが、
オープン時は本部のいううとおり７０万円も
かけ２０万部も折り込みチラシをしましたが
５０人も来店せず気落ちしてます。

商売的には月１００人くれば営業がなりたつのですが、
３０人もいかない現状です。


本部のネットでの検索サーチはあるものの
集客につながってません。


客層はやはり年配の方のお持ちのジュエリー、金、
プラチナ、骨董が多く、利益率も高く、年配之方には
やはりネットよりチラシがいいと本部もいうこともわかりますが、

チラシより効率的なものはないかとおもってます。


-------------------------------------


配布しているチラシも見せて頂きました。

商品がたくさん並んでいる普通の買取専門店の
チラシでした。



「もしあなたがこのような相談を受けたら、
　どのように回答しますか？」


ちょっと考えてみてください。


↓

↓(考え中)

↓

↓(考え中)

↓



「あなたはどんな回答を考えましたか？」



私はこんな風にアドバイスしました。



------------------------------

「集客方法は、チラシがいいか？」

「それともネットがいいか？」

「他にもっと良い集客方法はないか？」


このように考える気持ちはよく分かります。


私も昔はそうでした。


しかし、この発想の延長線上に成功はありません。



まず考えるべきことは、お客さんの気持ちです。


以下の質問に明確に答えられるようにしてください。


(考えるべき事１)

買取専門店は同じエリアにたくさんある。
その中で、なぜあなたのお店を選ばないといけないのか？


(考えるべき事２)

競合店がたくさんある中で、
お客さんが不満に思っていることはないか？




上記１と２を考えることで、
○○さんのお店が存在する意味を考えて下さい。



ライバルと同じことをやっていては選ばれません。
FCで提供されたチラシを配っているだけでは、
○○さんのブランディング(存在意義)は確立できません。



上記の内容を、チラシやホームページ、地域雑誌の広告
などに出していき、お客さんの目にとまれば、
○○さんに共感してくれる人も増えてきます。



繰り返しになりますが、
チラシ、ネットなど集客方法ばかり気にしていても、
結果はでません。


結果を出すためには、
他に考えるべきことがあります。


まずは、考えるべき事１と２をしっかりと考えて、
○○さんの店舗がどういう意味ある店舗なのかを
明確にしてください。


明確になったら、チラシもネットも地域紙広告も
行い、検証していくのです。


ぜひ試してみてください。

------------------------------



「なぜ集客方法を考えてはいけないかわかりますか？」



ビジネスで結果を出すためには、

「お客さん」

を中心に考えないといけません。


・お客さんにはどんな不便があるか？

・お客さんは何を不満に思っているか？

・お客さんはどんな媒体を見るか？

・お客さんはどんな行動をするか？

・お客さんの判断基準は何か？

などなど



集客方法を考えるのは一番最後でいいのです。

お客さんが明確になり。

お客さんに伝えるメッセージが明確になったら、

お客さんがどのような媒体を見るかを
考え、集客方法を考えればいいのです。




この様なことは、マーケティングを
勉強している人にとっては、基本中の基本です。


しかし、90％以上の経営者が、
基本すら理解していないように思います。



結果を出したいと本気思うのであれば、
集客、マーケティングをしっかり勉強しましょう。



経営者自身が理解していないので、
素人同然のホームページ制作会社とか、
集客関連会社にダマされるのです。





○　一人でも多くの人に結果を出してもらいたい


私自身、失敗の連続で、
苦労もたくさんしました。

結果が出るようになるまでに、
数千万単位で投資し、学び、
実践を繰り返しています。

この前計算したら、
直近1年間で800万円以上をセミナーなど
学びの投資に使っていました。


結果が出るようになっても、
常に上を目指し、より良い方法を考えています。



本当にたくさんの人から経営相談を受けていて、
悲惨な話をたくさん聞いています。


「目の前の苦しんでいる人を助けたい。」

「結果が出るようになって喜んでもらいたい。」

「笑顔で生活できるようになってもらいたい。」


本気そう思っています。


ですので、私が今まで身につけた、
結果を出す本当の情報、

・集客
・売上アップ
・利益アップ
・長期的に安定した経営

が実現できる方法を、
あなたに公開することにしました。




失敗を繰り返しながら、
私が身につけた、結果を出すための本物の情報を
下記の無料相談を申し込んだ人にだけ、

こっそり内緒で公開します。

↓

http://ritamarketing.co.jp/info/