こんにちは。地域活力研究所の笠島です。
今日はお盆ですね。
街中はガラガラで、動きやすいです。
私はお盆期間も仕事?しています。
サラリーマン時代は、仕事が楽しいと思う事は少なかったですが、
今は仕事が楽しくて仕方ありません。
仕事というより、ゲームをしている感覚です。
子供の頃は、夜中までゲームをしていることもありましたが、
ゲームをしていて苦痛に感じることはありませんでした。
むしろ、寝る暇をおしんでもゲームをしていたいと思っていました。
今の私にとっては仕事がその感覚です。
ですので、休日は家族で出かけたり、遊びに行ったりしますが、
少し空いている時間があったら仕事しています。
昨日も家族で川遊びに行ってきて、心身ともにリフレッシュできました。
前回お送りしたメルマガ(リピート率100%を実現する方法とは)
は反響が大きかったです。
当社のメールマガジンを読んでいる方は、普通の経営者の方よりも
リピート率に関する意識が非常に高く驚きました。
とても素晴らしいことだと思います。
また、具体的に月会員制を導入するにあたり
どうすればよいのか?
という質問も頂きました。
メールマガジンを読んで、すぐに行動してみようと考え、
問い合わせるという行動をとるだけでも素晴らしいです。
他の経営者よりは何倍も成功する確率が高いです。
成功者の傾向として、
「行動が早い」
ということがあります。
ほとんどの成功者は、
どんどん行動して、たくさん失敗(=検証)をします。
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たくさんの失敗(=検証)を行う事で、どんどん成長し、やがて成功します。
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一方、成功できない方は、
とにかく行動をしません。
頭の中でできない理由を考えているだけです。
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行動する人と行動しない人の差は開く一方です。
あなた自身はどうですか?
前置きが長くなりましたが本題に入ります。
「実際に、○○の業界で会員制を導入するにはどうしたらよいでしょうか?」
という質問を頂きました。
うちの業界では月会員制を取り入れている会社がないから、
どうすればよいのだろうと考える気持ちはよくわかります。
ですので、質問を頂いた方には、月会員制のヒントになる事例を紹介しました。
下記のような内容を送りました。
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お世話になります。
地域活力研究所の笠島です。
月会員制といっても、難しく考える必要はありません。
携帯電話の契約もそうですし、スポーツジム、習い事など
多くの所で使われています。
○○さん自身も色々と月会員制のサービスを利用している
のではないでしょうか?
携帯電話の契約などはとても参考になると思います。
2年契約すると、お得。
1年契約すると、お得。
途中解約には違約金がかかる。
・・・
など。
参考にできるところはたくさんあると思います。
サービスの内容については、お客さんの立場になって考えて、
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「普通のお客さんでいるより、会員になった方が圧倒的にお得」
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という風に思ってもらえるようにすればよいのです。
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注意すべきことは、目的を明確にすることです。
月会員制にすることが目的ではありません。
月会員制にすることで何を実現したいのか?
どんなお店にしたいのか?
何も行動しない人は失敗もしません。
失敗しない人は成長しません。
小さな失敗を恐れずどんどんチャレンジしてみてください。
成功をお祈りしています。
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他にも、色々な事例がありますが、
おいおいメールマガジンの中で紹介していきます。
集客・売上upアドバイザー
笠島 万紀夫
追伸.
今日はお盆で実家に親戚が集まるので、
これから私も実家に行ってきます。
実家と言っても、車で5分ぐらいと近いですが・・・。
親戚と会う機会もそう多くないので楽しみです。