90%が知らない、ホームページで集客できない本当の理由とは


「どの業者のいうことも嘘ばっかりだ!!!」

「何をやってもまったく結果がでない!」


あなたもこんな経験ありませんか?




こんにちは。
地域活力研究所の笠島です。


小冊子などでは書いていますが、
私は廃業(倒産)の経験がありますし、

色々なことに挑戦しても失敗の連続でした。

これでもかというぐらい失敗しました。(笑)



集客のことを良く知らない時は、


本を何冊も出している有名な集客コンサルタント
に相談しても、


ホームページ集客の塾に入ったり、
SEOや○○の集客法みたいなセミナーに
行ったり、商材を買っても、

結果が出ることはありませんでした。



誰に聞いても失敗の連続で、
どうやって集客すれば結果がでるのか
全く分かりませんでした。


今でこそ、自分で結果を出し、
収入も増え、毎年数百人の経営者から経営相談を
受けるようになりましたが、

以前は失敗の連続でした。


今は、何をどうすれば結果が出るのかが分かるので、
あなたに、失敗を繰り返していた頃の自分と
同じ思いをしてほしくないので

色々な方法で情報を発信しています。


このメールもその一環です。



ちなみに、今は


「目の前のクライアントを確実に(100%)成功させる。
絶対にあきらめない。できることはすべてやる。」


という思いで仕事しています。


ですので、

ホームページを利用した集客
チラシなどを利用した集客
FAXDM
紹介
雑誌、新聞、ラジオ、テレビなどのメディア
クロージングする為のセールス方法

など

結果を出すために必要な方法は全て行います。

クライアントに一番適した方法をお話ししています。



しかし、一番最初に提案する集客方法は

ホームページを利用した集客が90%ぐらいを占めます。



「なぜか?」


その理由は、

・短期間で結果を出しやすい
・集客に必要なデータ(情報)が入手できる
・長期的に安定した経営を行うためには必要不可欠

などです。


簡単に言うと、
どんな業種の会社でも必要不可欠だからです。



にもかかわらず、ほとんどの経営者が

「なぜ、ホームページで集客できないか?」

の本当の理由を理解していません。






ここであなたに質問です。


「ホームページで集客できない理由を1つだけ挙げるとしたら
何だと思いますか?」




ちょっと考えてみてください。


そして、思いついた答えをノートに書いてみてください。



↓(考え中)

↓

↓

↓(考え中)

↓


そろそろ考え終わりましたか?



では答えを発表します。


答えは、

「興味のある人がホームページを見ていない。」

です。



えー、そんな理由?

「そんなの分かっているよ!」
と思ったのではないですか?


しかし、本当にわかっていますか?



ではここで、本当にあなたの会社に興味のある人が
ホームページを見ているかを調べる方法をお教えします。





1.興味のある人が検索するキーワードを考える


あなたの会社に興味を持つ人は、

どんなキーワードで検索して調べますか?


とりあえず、10個考えて下さい。





2.アナリティクスを開いて、実際のアクセス数を調べます


まずは、グーグルアナリティクスを開いてください。


もし、グーグルアナリティクスを設定していない方は、
今すぐ設定して下さい。


ちなみにここで紹介する調べ方は、2016年3月4日時点の
やり方です。

結構、ツールの仕様が変わるのでご注意ください。




左側のメニューの「集客」
を開いてください。

↓

集客の中の「キャンペーン」
を開いて、

↓

その中の「オーガニック検索トラフィック」
を開いてください。



「オーガニック検索トラフィック」を開くと、

キーワードごとのセッション数が見ることができます。


ここを見て、1で考えた、興味がある人が検索する
キーワードのセッション数(アクセス数みたいな感じ)は
いくつありますか?


1で考えた10個以外にも、
このキーワードで検索する人は、興味のある人だ
と思えるセッション数はすべて合計していいです。




これが興味のある人がホームページを見てくれる回数です。


「こんなに見てもらえていないのかと
愕然としませんか?」



ちなみに、朗報です。


「オーガニック検索トラフィック」
を開くと、1番上に「(not provided)」
と出てくると思います。


私の場合は、大体全体のセッション数の50%ぐらいが
「(not provided)」になっています。


「(not provided)」は
データが取得できない人の事なので、

私のように50%ぐらいであれば、


本当のユーザー数の50%が
データが取得できない人。

残りの50%がキーワードの情報などが取得できた人。


なので、先ほど合計した興味のある人のセッション数
は全体の50%にすぎません。


つまり本当の数は2倍ぐらいあるということです。


先ほどの、合計セッション数が100であれば、
実際は200のセッション数があると考えてよいです。





3.実際に何人集客してもらえるか?


ここからはあなたが良く考える、
ホームページの反応率、成約率(コンバージョン率)
を高めるということです。


大体の目安として、ホームページの成約率は1%で
考えて下さい。


もちろん、1%の成約率を出すことは素人には
簡単ではありませんが、1%ぐらいなら難しくないので
目安として1%で考えて下さい。


つまり、100人で1人の成約ということです。


先ほどの興味のある人のセッション数の合計が
200あるのであれば、2人ぐらいは集客できるようにしたい。

と考えます。



もし、先ほどの合計セッション数が10とかしか
ないのであれば、とにかく興味のある人にホームページを
見てもらうためには何をすべきかを考えて下さい。




よくある間違いとして、


ただ単純にホームページのアクセス数で
考える人がいますが、これではダメです。


いくらホームページのアクセス数が多くても、
本当にあなたの商品を購入したり、来店したり
する気持ちのある人がいなければ話になりません。


当たり前ですよね?


しかし、このことを見落としがちです。





ホームページで集客したい人が考える手順は、


「興味のある人をホームページに集める」

 ↓

「ホームページ自体の成約率を上げる」



と言う流れです。


最初に、

「ホームページ自体の成約率を上げる」

を考えても、見てくれる人がいないのですから、
全く意味がありません。



「どうすれば、興味のある人をホームページ
に集めることができるのだろうか?」


と不安になるかも知れません。


しかし、興味のある人をホームページに
誘導する方法はたくさんあります。



ここら辺の話はまた次回します。



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集客・売上アップのプロ
笠島 万紀夫 

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