こんにちは。地域活力研究所の笠島です。



前回は、利益の出にくいビジネスには、４つの特徴があって、
そのままの状態で、頑張ってもなかなか良い結果は出にくい。
という話をしました。


（利益が出にくいビジネスの特徴）

１．単価が低い

２．利益率が低い

３．在庫を持つ

４．継続性がない(リピートしづらい)



今回は、あなたのビジネスを利益が出やすいビジネスに変える
方法についてお話しします。




まず最初にお話ししたいことは、

あなたがどんなビジネスを行っていたとしても、
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利益の出やすいビジネスに変えることができる。
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という事です。



間違っても

「うちの業界は、○○だからダメなんですよ。」

なんてことは考えないでください。


こう言っている時点で、思考停止状態になり、何も良いアイデアは生まれてきません。



自信を持ってください。

あなたはできます。



それでは、利益が出にくいビジネスの特徴の原因と解決策を
考えていきます。


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１．単価が低い
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「価格競争が激しくて、やってもやっても利益が出ません。」

「近所にライバル店ができて、その店がうちより安いんですよ。
だからお客さんととられてしまって・・・」


あなたは、こんな言葉を聞いた事がありませんか？


そもそも、

●人が価格が高い、低いと感じるポイントはどこでしょう？

何と比べて高いのでしょうか？低いのでしょうか？



例えば、

・コーヒーを自動販売機で買うと１２０円ぐらいです。

・コーヒーをスターバックスなどで買うと、４００円ぐらいです。

・コーヒーを有名ホテルなどで買うと、１２００円〜１５００円ぐらいです。


あなたは、この価格の違いはなんだと思いますか？


消費者はそれぞれの場所でこの値段で普通にコーヒーを買います。

なぜでしょうか？


有名ホテルのコーヒーは自動販売機のコーヒーの１０倍以上おいしいのでしょうか？

そんなことないですよね。


ここに、価格競争に悩む方が、悩みを解決するためのヒントがあります。



人が価格が高い、低いと感じるのは、
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提供される”価値”に比べて、価格が高いか低いかで判断します。
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ただ単に、おいしいコーヒーを売るだけでは、１２０円程度の価値しかありません。


それを、落ち着いた空間や音楽など、それ以外の付加価値をつけていくことで、
４００円、１２００円と高い価格でも消費者は納得して買ってくれます。



価格競争に悩む方がやるべきことは、

あなたの商品やサービスの価値を消費者にしっかりと伝えることです。
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漠然とコーヒーを売ります。だと、消費者に価値が伝わりません。


「あなたはどんな思いでこの商品やサービスを提供しているのか？」

「どれほど手間ひまをかけているのか？」

「どれだけお客さんにメリットがあるのか？」


とにかく考えられるだけの付加価値をお客さん(消費者)に伝えてください。



伝え方としては、ホームページが一番有効です。

情報量に制限がないので、しっかりと伝えることができます。


ホームページにしっかりと情報を掲載し、チラシやパンフレット、
ニュースレターなどのツールを利用してホームページに誘導するような
仕掛けを作るのが良いです。


ホームページでお客さんのメールアドレスを取得できれば、
メールマガジンでも定期的に情報を提供できるようになります。



「消費者はあなたのことを全く知りません。」
「消費者はあなたの会社のことを全く知りません。」
「消費者はあなたの商品・サービスのことを全く知りません。」


信じられないかもしれませんが、最寄りの駅などでアンケートをとれば
よくわかります。


いかに知ってもらうか！

これにつきます。



今回はここまでにして、次回は残り３つの解決策についてお話しします。


ぜひ楽しみにお待ちください。

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